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[教程] 联系IXWebHosting客服的三种方法

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发表于 2013-10-11 10:23:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
美国服务器
本帖最后由 ddkkll 于 2013-10-11 10:33 AM 编辑

IXWebHosting主机商凭借着赠送超多的独立IP及免费域名,受到了外贸及站群优化人员的青睐,而其独特的客户服务体系,更是为其在国内市场赢得了广泛的用户群体,如何联系IXWebHosting主机的官方客服呢?今天就介绍三种通过Live Chat联系IXWebHosting官方客服的方法。

联系IXWebHosting客服方法一:
第一步、直接打开IXWebHosting中文官网http://cn.ixwebhosting.com,然后点击页面右侧上方的图片,直接联系IXWebHosting客服。如图
360截图20131011095028397.jpg
第二步、显示如下界面,然后根据所要咨询问题的种类,选择部门。三个部门分别是销售部:主要是售前咨询;技术部:主机使用过程中遇到的各种问题;账单部门:主要是负责购买、续费以及退款等涉及金钱的问题。选择好之后,点击”Proceed”按钮。
ixwebhosting-livechat2.png
第三步、选择要部门之后,进入如下界面。输入你的IXWebHosting账户邮箱,然后点击”Submit”按钮。
ixwebhosting-livechat3_0.png
第四步、如下图,进入Live Chat界面,输入要问的问题,然后直接回车发送,或者点击右侧的”send”按钮发
ixwebhosting-livechat4.png
联系IXWebHosting客服方法二:

第一步、登录账户,打开登录面板:http://manage.ixwebhosting.com。输入登录邮箱和密码,然后点击”Login to your account”登录账户。
ixwebhosting-livechat5.png
第二步、在控制面板中点击导航栏中的“My Support”.如图:
360截图20131011100142332.jpg
第三步、然后单击页面右下角的图片“Live Chat”。如图:
360截图20131011100202015.jpg
第四步、此后操作与方法一中第二步开始方法相同。就不截图说明了。

第一步、打开登录界面http://manage.ixwebhosting.com。输入用户名和密码登录账户,与方法二中第一步相同,此处就不加图片了。
第二步、如图,点击主机产品的”Manage”按钮进入主机管理界面。
360截图20131011100100092.jpg
第三步、在主机管理界面的最下方,可以看到”Support”功能。点击”Live Chat”
360截图20131011100119915.jpg
第四步、弹出下图,点击”Please click here to access the Live Chat”进入Live Chat界面。如果想取消的话点击后面的Back就可以了。
ixwebhosting-livechat10.png
第五步、后面操作与方法一中相同,此处就不详叙了。

联系IXWebhosting官方的方法还是非常简单的,通过以上的三种都方法都能够很快的联系到IXWebHosting官方的客服,让他们快速的帮您解决问题。
发表于 2013-10-11 10:35:06 | 显示全部楼层
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有总结就是好
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发表于 2013-10-25 19:13:59 | 显示全部楼层
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不错的教程。
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发表于 2013-11-20 16:27:32 | 显示全部楼层
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live chat联系很方便
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发表于 2014-1-6 11:16:34 | 显示全部楼层
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中文官网右上角那里有中文在线客服呢!很方便的!
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