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空间被封

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发表于 2013-1-23 10:14:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
RAKSmart美国主机商2014新春优惠大促销
空间被封,说是某个网站发垃圾邮件太多,版主求救!
我问了在线客服,说他们的空间显示一个小时发送1000封邮件,但是我那个网站的域名邮箱一天才发六七十封
11.3发的邮件内容:
Status: Auto-Escalated (was: Open)
Unsolicited Mail
----------------
Ticket ID: NYP-989-12359
URL: https://support.arvixe.com/index ... /View/NYP-989-12359
Full Name: Nathan Lowell
Email: nathan.lowell@arvixe.com
Creator: Staff
Department: Abuse
因为平时arvixe发了很多ticket的邮件,一般蓝的关注,随后11.5又发了Hello,
Please provide an update to avoid interruption of service.
Thanks,
11.7的邮件:
This message concerns your ticket #NYP-989-12359. We have not received any response back from you in 48 hours, and would like to know if you consider this issue to be resolved. If you have any further questions, simply respond to this e-mail.
Ticket ID: NYP-989-12359
Subject: Unsolicited Mail
Department: Abuse
Status: Awaiting Customer Reply
Priority: Normal
11.8今天的:
Hello,
As we have not heard back in regards to this, we have no choice but to assume you have not addressed this issue, and have suspended the account.
Thanks,
然后空间被封了,我问了在线客服和邮件联系客服,说什么有垃圾邮件之类的,搞也搞不懂,这是咨询客服的回复:
Your account was found of doing spam activity , it was informed to you in original ticket ID NYP-989-12359 . I am pasting the original message here for you.
不懂什么意思,貌似就是与邮件有关,但是发点垃圾邮件会影响空间被封吗?
各位帮忙看下什么情况,有没有碰到过,如何解决?谢谢啦!
发表于 2013-1-23 10:18:03 | 显示全部楼层
HostEase美国主机商优惠码
垃圾邮件过多,涉嫌一些违规吧,联系主机商解决就可以了,把垃圾邮件删除,最好禁止那些IP
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发表于 2013-1-23 11:58:19 | 显示全部楼层
Godaddy美国主机2014年半价优惠大促销
本帖最后由 asiaking 于 2013-1-23 12:01 PM 编辑

在商务英文中,你可以格式性回答:



I'm sorry to say, Due of my working relationship did not respond promptly Ticket ID: NYP-989-12359.

Now, I have found the problem and corrected this problem. Please restore my account and allows me to check my program further.

thank you so much.

补充一下,你一旦恢复帐户的第一件事是备份,第二是停止邮件运行.检查问题,建议不要用国外的主机帐号作邮件服务.老外为了管理方便,主机和邮件在一个主机上.这虽然方便,但是也为垃圾邮件提供了方便,所以尽量有第三方的邮件.
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 楼主| 发表于 2013-1-23 16:25:43 | 显示全部楼层
HostEase美国主机商优惠码
asiaking 发表于 2013-1-23 11:58 AM
在商务英文中,你可以格式性回答:


谢了,好人。
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发表于 2013-1-23 16:27:38 | 显示全部楼层
美国服务器
asiaking 发表于 2013-1-23 11:58 AM
在商务英文中,你可以格式性回答:


有理有理,换个邮件服务
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发表于 2013-10-27 15:17:49 | 显示全部楼层
美国服务器
尝试换一下IP看看情况,可以考虑香港IDC,免BeiAn
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