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[教程] 退款图文教程

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发表于 2009-11-14 10:55:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
RAKSmart美国主机商2014新春优惠大促销
   IX的主机一个月以内是可以全额退款的,不过如果你注册了他们的免费域名,是要扣除域名费用19.95美元。

首先,登陆IX控制面板,进入HostingProducts管理,依次点击“setting”(图一)-“Change Renewal Status”,在下拉菜单中选择“Don’t Renew”,点击“change renewal status”按钮提交(图二),在打开的页面中选择“confirm changes”按钮,(图三)确定更改。分别如下图所示:

01.jpg ----图一
02.jpg ----图二
03.jpg ----图三

其次,进入“24/7Helpdesk”客服中心,点击上方的“Create New Ticket”的按钮,创建一个新的ticket,如下图所示:
05.jpg
在打开的页面下依次选择,如下:
ticket type —- existing account
product type — my web hosting account
affected domains — 根据实际情况选择受到影响的域名
ticket category —- billing
subject category —- cancellation
选择好后,点击“proceed”按钮,提交到下一页面,如下图:
06.jpg
在打开的页面中,在Detailed Information & Notes里的Description里写上你退款的理由等,然后点击“save and create ticket”按钮保存创建一个新的ticket.如下图所示:
07.jpg
以上就是退款的ticket创建过程。
发表于 2010-1-20 08:31:59 | 显示全部楼层
RAKSmart美国主机商2014新春优惠大促销
学习了
发表于 2010-1-20 08:34:00 | 显示全部楼层
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这帖应该置顶。
 楼主| 发表于 2010-1-20 09:37:28 | 显示全部楼层

回复 3# 的帖子

RAKSmart美国主机商2014新春优惠大促销
置顶帖多了,看不清的。。
这个教程在置顶帖中的知识库里面有收录。
发表于 2010-1-20 10:33:16 | 显示全部楼层
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好像我看到的Change Renewal Status不是这样的...显示的是“Renew Until 2010-12-30"那需要点吗
 楼主| 发表于 2010-1-20 11:24:19 | 显示全部楼层

回复 5# 的帖子

HostEase美国主机商优惠码
这个是手动续费的,续费到2010年12月30日,不要点这个。。
发表于 2010-6-21 21:22:35 | 显示全部楼层
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退款是退到哪里去呢?是退到支付宝里面吗?
 楼主| 发表于 2010-6-21 21:23:32 | 显示全部楼层
美国服务器
是的.
什么买的,就退到哪里..
发表于 2010-6-21 21:30:20 | 显示全部楼层

回复 8# 的帖子

HostEase美国主机商优惠码
哦,谢谢,我先问问。
因为实在是抽的厉害,IX 的WEB CP根本就打不开。
 楼主| 发表于 2010-6-21 21:33:20 | 显示全部楼层
Godaddy美国主机2014年半价优惠大促销
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