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楼主: lrc

想从ixwebhosting退款,怎么写信?

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 楼主| 发表于 2007-1-24 15:53:08 | 显示全部楼层
美国服务器
原帖由 奶瓶 于 2007-1-24 03:38 PM 发表
唉,我CAO,我把论坛程序又重传了一遍上去。一点毛用都没有。还是不能安装。
我就CAO了。


你现在服务器上的目录结构是怎样的?
我通过CP提供的页面文件管理,看到如下几个目录
.kde
logs  
******.com    你域名的同名目录,不含www
以下是文件
.bash_logout
.bash_profile
.bashrc   
.wxprc   

论坛的php文件传到域名的同名目录下就行了
 楼主| 发表于 2007-1-24 16:14:11 | 显示全部楼层
Godaddy美国主机2014年半价优惠大促销
原帖由 大漠孤狼 于 2007-1-24 03:45 PM 发表
退款是会扣域名注册费用的,申请退款直接联系他们就可以了
卡如果重复扣钱可以找他们,不过信用卡很多时候是先预扣款,然后实际扣款都会通知,那样并不是扣了两次。最后以账单为准,或者直接打电话到银行问一下 ...


听到这样的消息真是遗憾。
域名注册商不允许退费还是这是主机商的独立行为?
我尽量忍耐他们技术人员的拖沓吧。。
发表于 2007-1-24 17:12:48 | 显示全部楼层
美国服务器
原帖由 lrc 于 2007-1-24 04:14 PM 发表


听到这样的消息真是遗憾。
域名注册商不允许退费还是这是主机商的独立行为?
我尽量忍耐他们技术人员的拖沓吧。。

比较好的情况是域名注册3天以内可以退款,例如bluehost,一般都是不能退款的。一般的域名注册商注册以后也是不能退款的
 楼主| 发表于 2007-1-24 21:04:05 | 显示全部楼层
HostEase美国主机商优惠码
下午再次发送了一个ticket后,问题解决了。现在网站可以登录,但ftp还是不行。
他们的回复中说,24小时内解决。
如果明天下午还是无法访问ftp,继续发新ticket给他们。

貌似他们比较重视新的ticket?我在旧的ticket中实际早已说明网站无法访问,他们就是不给我解决。我晕。
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