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收费技术服务项目列表与服务协议

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发表于 2008-7-24 18:01:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
RAKSmart美国主机商2014新春优惠大促销
1.域名设置

2.新主机设置

3.程序安装(Linux主机)

4.程序安装(Windows主机)

5.代购建站组合服务

6.联系主机商客服交流

7.其他常用操作

其他服务一般每次10元,可以联系本站客服咨询

上述所有服务包月价50元/月

【注】在本站代购主机的朋友可以免费享受1,2项服务

付款方式:
只接受支付宝即使到帐付款,请直接支付给支付宝 admin#idcspy.org  (请将#号更换为@).

服务流程
http://bbs.idcspy.org/thread-27945-1-1.html

收费服务说明

目的:
由于国内站长对美国主机的操作使用管理方式普遍不熟悉不了解,再加上语言的障碍,造成部分站长无法使用,或者误操作主机面板出现不可挽回的错误。为解决大家的困难,本站考虑决定推出技术支持服务,帮助大家解决使用中遇到的问题。所有操作都在本站的支持系统(support.idcspy.org)中完成。

内容:
同时为了保障每项服务的规范性,可操作性。暂时只提供部分上述服务项目,如果会员有其他服务需求的话,请回帖或者联系本站客服提出,我们会尽力帮助大家。

收费说明:
为了保障提供的服务的质量,就必然有一定的人工支出,所以我们会收取适当少量的服务费,请大家理解。

服务范围:
美国虚拟主机设置使用,常见程序安装,联系客服解决遇到的问题,英文来往信件交流 等。

在线客服请参考:http://bbs.idcspy.org/thread-11407-1-1.html




服务内容与责任
1.本站拒绝为任何违反中国法律的网站站长提供服务,如果一旦发现会员账户里有非法站点,我们的客服将毫不犹豫地进行举报。

2.对于申请服务的会员,我们有权利无条件拒绝服务并退回相应款项(针对部分捣浆糊分子)。

3.客服服务完成后会发出“服务完成请求确认”的申请,此时会员有一天的时候可以回复你对本次服务的评分,”满意“,”一般“,”非常不满意要求退款服务费“。

4.本服务仅限于为本站会员提供部分技术支持服务,本站客服会全力尽力帮助服务于大家,但是由于我们也是新开此项业务,也许我们并不能完全解决你的问题,我们承诺,如果在服务完成后的确认中,收到”不满意要求退款“的评分,将全额退还服务款项。(注:参见服务流程)

5.客服服务完成后会发出“服务完成请求确认”的申请,请会员务必在一天内确认服务完成并提供相应的评分,如果一天后未收到会员任何回复,系统默认为服务完成。并默认服务评分为满意。

6.本站提供的部分服务,需要会员提供相应的站点账户密码,故而在确认服务完成后,请会员及时的修改密码。

7.本站客服在对会员服务过程中,若会员能证明由于客服的误操作使自己的账户蒙受了一定损失,我们将赔偿不超过该项服务费用的金额。

8.会员在确认服务完成后,账户再出现问题,我们不负有相关责任。

9。使用本站的技术支持服务既代表您接受本站以上条款。本站保留以上条款的解释权和根据发展需要的修改权。

[ 本帖最后由 大象无形 于 2008-8-1 05:30 PM 编辑 ]
发表于 2008-12-15 21:59:47 | 显示全部楼层
Godaddy美国主机2014年半价优惠大促销
支持直接转帐吗?
 楼主| 发表于 2008-12-16 00:07:16 | 显示全部楼层
Godaddy美国主机2014年半价优惠大促销
支持
发表于 2009-3-17 09:12:52 | 显示全部楼层

网站可以正常访问,FTP却经常的连不上!怀疑主机!!!

美国服务器
网站可以正常访问,FTP却经常的连不上!怀疑主机!!!紧急求助!!!!!!!!
 楼主| 发表于 2009-3-17 22:32:25 | 显示全部楼层
RAKSmart美国主机商2014新春优惠大促销
原帖由 小丑鱼 于 2009-3-17 09:12 发表
网站可以正常访问,FTP却经常的连不上!怀疑主机!!!紧急求助!!!!!!!!

你的ftp是不是开了多线程?
发表于 2009-4-22 19:53:06 | 显示全部楼层
Godaddy美国主机2014年半价优惠大促销
1.域名设置
2.新主机设置

【注】在本站代购主机的朋友可以免费享受1,2项服务
为什么客服没告诉我,让我自己鼓捣半天还鼓捣错了?
现在又人在吗?急需技术帮助
发表于 2009-5-18 21:47:23 | 显示全部楼层
美国服务器
你们可以代买A2hosting的主机吗?我需要一款A2Hosting的Resell主机
发表于 2009-6-4 15:25:12 | 显示全部楼层
Godaddy美国主机2014年半价优惠大促销
可以吧?
发表于 2009-9-13 21:57:43 | 显示全部楼层
美国服务器
不发账号密码,只用远程协助可以吗?
发表于 2009-12-30 19:09:54 | 显示全部楼层
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