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[经验] GoDaddy 15分钟成功退款经历

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发表于 2011-2-21 13:28:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
美国服务器
本人以前甚少接触主机之类的东西,是最近想买个域名玩一下通过搜索引擎来到idcspy,在上面的帖子了学习到不少东西,现在分享一些自己的经历,也算是感谢这里的版主和网友。

事情大概就是我当时为朋友用Promo code 以economy share plan(linux)购买delux plan,然后加1.99美元买一个域名。后来朋友表示想买Windows的plan,又下单买了一个Windows的plan并且马上取消了Linux的账户。


本来是打算发邮件申请退款,可是由于1.99美元是跟linux plan一起下单,不知道会否影响。最后决定打电话。由于退款事宜,所以直接打了Billing Department


打通以后,漫长等待了11分钟才有人听电话,一下是对话内容(不完整,隐私部分用星号):


CS: Thank you for calling godaddy billing department. I'm **** what is your customer number?
我: Hi, my customer number is 4*******.
CS: OK. What is your PIN? The 4 digits number.
我: ****
CS: All right. What's your name?
我: Z***** W**(先念名字后念姓)
CS: All right here we go. What is your question?
我: I was planing to purchase a windows web hosting plan with 1.99 domain. But I made a mistake that I bought the Linux plan. And I had purchase a windows plan by place another order.
Now I would like to request a refund for my cancel Linux plan account.
CS: 原文忘记了,大概就是说没问题,我现在给你退款之类的。
我: Ok, thank  you. But I still have another question. I bought the 1.99 domain with this plan. Do I still eligible to that promotional price or I have to pay the full fee?
CS: No. You still got your domain.
我: OK. I appreciate your help today.
CS: Do you have any other question?
我:No. Thank you, good bye.
CS: Good bye.


电话还没挂,gmail里已经收到Paypal通知退款的邮件了,果然非常效率!对话过程不到5分钟,主要的电话费都花在听音乐里,我用移动12593打,0.39一分钟。


希望我的分享能带给你们一些帮助!
发表于 2011-2-21 13:43:03 | 显示全部楼层
RAKSmart美国主机商2014新春优惠大促销
不错
发表于 2011-2-21 17:23:47 | 显示全部楼层
美国服务器
很好的经验。分享。
发表于 2011-2-21 17:49:06 | 显示全部楼层
RAKSmart美国主机商2014新春优惠大促销
不会E文的飘过。
发表于 2011-2-22 10:30:47 | 显示全部楼层
Godaddy美国主机2014年半价优惠大促销
经验不错,这段对话收藏了,呵呵

楼主钱多啊,用Google voice好了哇,打美国电话免费的
发表于 2011-2-22 10:42:10 | 显示全部楼层
RAKSmart美国主机商2014新春优惠大促销
恩,看看了解更多。
 楼主| 发表于 2011-2-22 21:27:45 | 显示全部楼层

回复 5# 的帖子

RAKSmart美国主机商2014新春优惠大促销
google voice在中国不是用不了么?
发表于 2011-2-23 00:41:42 | 显示全部楼层
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谢谢分享,钱退到银行账号就好
 楼主| 发表于 2011-2-23 11:28:10 | 显示全部楼层
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在这里更新情况,20号申请的退款已经在22日入账了。
发表于 2012-12-25 15:19:22 | 显示全部楼层
RAKSmart美国主机商2014新春优惠大促销
服务质量很高嘛
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